เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์แล้วที่ Jack ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทของเราและพนักงานอีกสามคนกลับมาจากการเข้าร่วมนิทรรศการในประเทศเยอรมนี ระหว่างที่พวกเขาอยู่ในเยอรมนี พวกเขายังคงแบ่งปันภาพถ่ายในท้องถิ่นและเงื่อนไขการจัดนิทรรศการกับเรา คุณอาจเคยเห็นพวกเขาบนโซเชียลมีเดียของเรา (ยูทูป, ลิงค์ดิน, เฟสบุ๊ค, อินสตาแกรม, ติ๊กต๊อก).
การเดินทางไปเยอรมนีเพื่อเข้าร่วมนิทรรศการครั้งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ Senghor Logistics เป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดีสำหรับเราในการทำความคุ้นเคยกับสถานการณ์ทางธุรกิจในท้องถิ่น เข้าใจประเพณีท้องถิ่น ผูกมิตรและเยี่ยมเยียนลูกค้า และปรับปรุงบริการจัดส่งในอนาคตของเรา
ในวันจันทร์ Jack ได้แบ่งปันสิ่งที่มีคุณค่าภายในบริษัทของเราเพื่อให้เพื่อนร่วมงานจำนวนมากขึ้นทราบว่าเราได้รับอะไรจากการเดินทางไปเยอรมนีครั้งนี้ ในการประชุม แจ็คสรุปวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ สถานการณ์ในสถานที่จัดนิทรรศการโคโลญจน์ การเยี่ยมชมลูกค้าในท้องถิ่นในประเทศเยอรมนี ฯลฯ
นอกเหนือจากการเข้าร่วมในนิทรรศการแล้ว จุดประสงค์ของเราในการเดินทางไปเยอรมนีครั้งนี้ก็เพื่อวิเคราะห์ขนาดและสถานการณ์ของตลาดท้องถิ่น ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าในเชิงลึก จากนั้นจึงสามารถให้บริการที่เกี่ยวข้องได้ดียิ่งขึ้น แน่นอนว่าผลลัพธ์ออกมาค่อนข้างน่าพอใจ
นิทรรศการในเมืองโคโลญจน์
ในงานนิทรรศการ เราได้พบกับผู้นำบริษัทและผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อจากประเทศเยอรมนีมากมายสหรัฐอเมริกา, เนเธอร์แลนด์, โปรตุเกส, สหราชอาณาจักร, เดนมาร์กและแม้แต่ไอซ์แลนด์ เรายังเห็นซัพพลายเออร์จีนชั้นยอดบางรายมาออกบูธด้วย และเมื่อคุณอยู่ต่างประเทศ คุณจะรู้สึกอบอุ่นมากขึ้นเมื่อเห็นใบหน้าของเพื่อนร่วมชาติ
บูธของเราตั้งอยู่ในพื้นที่ค่อนข้างห่างไกล จึงทำให้การสัญจรไปมาของผู้คนไม่สูงมาก แต่เราสามารถสร้างโอกาสให้ลูกค้าได้รู้จักเรา ดังนั้น กลยุทธ์ที่เราตัดสินใจในขณะนั้นคือให้คนสองคนรับลูกค้าที่บูธ และคนสองคนออกไปข้างนอกและริเริ่มพูดคุยกับลูกค้าและแสดงบริษัทของเรา .
มาถึงเยอรมันแล้วเราก็จะเน้นไปแนะนำเกี่ยวกับส่งสินค้าจากจีนไปเยอรมนีและยุโรป, รวมทั้งการขนส่งทางทะเล, การขนส่งทางอากาศ, การจัดส่งแบบ door-to-door, และการขนส่งทางรถไฟ- การขนส่งทางรถไฟจากจีนไปยังยุโรป ดืสบวร์กและฮัมบวร์กในเยอรมนีเป็นจุดแวะพักที่สำคัญจะมีลูกค้ากังวลว่าการขนส่งทางรถไฟจะถูกระงับเนื่องจากสงครามหรือไม่ เพื่อตอบสนองต่อสิ่งนี้ เราตอบว่าการดำเนินการทางรถไฟในปัจจุบันจะอ้อมเพื่อหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่เกี่ยวข้องและขนส่งไปยังยุโรปผ่านเส้นทางอื่น
บริการแบบ door-to-door ของเรายังได้รับความนิยมอย่างมากจากลูกค้าเก่าในเยอรมนี ยกตัวอย่างการขนส่งทางอากาศตัวแทนชาวเยอรมันของเราจะผ่านพิธีการศุลกากรและจัดส่งไปยังคลังสินค้าของคุณในวันถัดไปหลังจากมาถึงเยอรมนี บริการขนส่งสินค้าของเรายังมีสัญญากับเจ้าของเรือและสายการบินและมีอัตราที่ต่ำกว่าราคาตลาด เราสามารถอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้คุณมีข้อมูลอ้างอิงสำหรับงบประมาณด้านลอจิสติกส์ของคุณ
ในเวลาเดียวกันเรารู้จักซัพพลายเออร์คุณภาพสูงจำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์หลายประเภทในประเทศจีน และเราสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ได้หากคุณต้องการ รวมถึงผลิตภัณฑ์สำหรับทารก ของเล่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง ไฟ LED โปรเจ็กเตอร์ ฯลฯ
เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ลูกค้าบางรายสนใจบริการของเราเป็นอย่างมาก นอกจากนี้เรายังได้แลกเปลี่ยนข้อมูลการติดต่อกับพวกเขาด้วยหวังว่าจะเข้าใจความคิดของพวกเขาในการซื้อจากประเทศจีนในอนาคตว่าตลาดหลักของบริษัทอยู่ที่ไหน และมีแผนการจัดส่งใดๆ ในอนาคตอันใกล้นี้หรือไม่
เยี่ยมชมลูกค้า
หลังจากงานนิทรรศการ เราได้ไปเยี่ยมลูกค้าบางส่วนที่เราเคยติดต่อมาก่อนและลูกค้าเก่าที่เราเคยร่วมงานด้วย บริษัทของพวกเขามีสถานที่ตั้งอยู่ทั่วเยอรมนีและเราขับรถตลอดทางจากโคโลญจน์ มิวนิก นูเรมเบิร์ก เบอร์ลิน ฮัมบูร์ก และแฟรงก์เฟิร์ต เพื่อพบปะกับลูกค้าของเรา
เราขับรถกันหลายชั่วโมงต่อวัน บางครั้งเราเดินทางผิดทาง เราเหนื่อยและหิว และไม่ใช่การเดินทางที่ง่ายเลย เนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่าย เราจึงให้ความสำคัญกับโอกาสนี้ในการพบปะกับลูกค้า มุ่งมั่นที่จะแสดงผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูงแก่ลูกค้า และวางรากฐานสำหรับความร่วมมือด้วยความจริงใจ
ในระหว่างการสนทนาเรายังได้เรียนรู้เกี่ยวกับความยากลำบากของบริษัทลูกค้าในการขนส่งสินค้า เช่น เวลาจัดส่งช้า ราคาสูง ความจำเป็นในการขนส่งสินค้าบริการรวบรวมฯลฯ เราสามารถนำเสนอโซลูชั่นให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความไว้วางใจในตัวเรา
หลังจากที่ได้พบกับลูกค้าเก่าในฮัมบูร์กลูกค้าขับรถพาเราไปสัมผัสออโต้บาห์นที่เยอรมนี (คลิกที่นี่เพื่อดู)- การดูความเร็วเพิ่มขึ้นทีละน้อยทำให้รู้สึกเหลือเชื่อ
การเดินทางไปเยอรมนีครั้งนี้นำมาซึ่งประสบการณ์ครั้งแรกมากมายซึ่งทำให้ความรู้ของเราสดชื่น เรายอมรับความแตกต่างจากสิ่งที่เราคุ้นเคย สัมผัสกับช่วงเวลาที่น่าจดจำมากมาย และเรียนรู้ที่จะเพลิดเพลินด้วยใจที่เปิดกว้างมากขึ้น
เมื่อมองดูภาพถ่าย วิดีโอ และประสบการณ์ที่แจ็คแบ่งปันทุกวันรู้สึกได้เลยว่าไม่ว่าจะเป็นงานนิทรรศการหรือมาเยี่ยมลูกค้า ตารางงานแน่นมาก และไม่หยุดมาก ที่ไซต์นิทรรศการ ทุกคนในบริษัทใช้ประโยชน์จากโอกาสที่หาได้ยากนี้ในการโต้ตอบกับลูกค้า บางคนอาจขี้อายในตอนแรก แต่ต่อมาพวกเขาสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้อย่างเชี่ยวชาญ
ก่อนไปเยอรมันทุกคนเตรียมตัวล่วงหน้ามากมายและพูดคุยรายละเอียดกันมากมาย ทุกคนต่างแสดงจุดแข็งอย่างเต็มที่ในนิทรรศการ ด้วยทัศนคติที่จริงใจและไอเดียใหม่ๆ ในฐานะหนึ่งในบุคคลที่รับผิดชอบ แจ็คมองเห็นความมีชีวิตชีวาของนิทรรศการในต่างประเทศและจุดสว่างในการขาย หากมีนิทรรศการที่เกี่ยวข้องกันในอนาคต เราหวังว่าจะพยายามเชื่อมต่อกับลูกค้าในลักษณะนี้ต่อไป
เวลาโพสต์: Sep-27-2023